商品について

Q商品の味が通販だと伝わりにくいのですが、どんな味ですか?
A確かにネットでは味見もできないのでイメージしにくいですね。一言で説明いたしますと「濃厚」です。ただニューカレドニアの蜂蜜は採れる時期や天候や場所でとても変わりやすいです。前に購入したのと同じ味とは限りませんので、その時の旬の蜂蜜を楽しんでいただければと思います。
Q蜂蜜が固まったらどうすれば?
A非加熱ハチミツは温度変化により固まることがあります。じゃりじゃりの蜂蜜も美味しいのですが溶かして食べたいということでしたら、40度から45度で湯煎をして溶かしてください。50度以上高温だと栄養素を壊すのでお気をつけください。

配送について

Q配送業者はどこですか?また届くまでにどのくらいかかりますか?
A主に郵便局からの発送となります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。納品におきましては入金確認後翌営業日2~3日で発送手続きをさせていただいていますが天候などにより遅れがでる場合もございます。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

宮西宏美

事業者の所在地

郵便番号 :7708040

住所 :徳島県徳島市上八万町川北548

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間:不定 定休日:土日、祝

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

役務または商品の引渡時期

配送のご依頼を受けてから5日以内に発送いたします。

返品についての特約に関する事項

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。